1. Условия использования (Terms of Service)

Используя Telegram-бот «Promise Myself» (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь со следующими условиями:

• Описание Сервиса: «Promise Myself» — это инструмент для повышения продуктивности, который позволяет пользователям отслеживать личные обязательства и привычки. Это программное обеспечение с детерминированной логикой, построенное на языке Python.
• Отсутствие ИИ: Вы подтверждаете, что Сервис является детерминированным инструментом отслеживания и не использует автономных ИИ-агентов или генеративный искусственный интеллект.
• Аккаунты: Ваш доступ к Сервису привязан к вашему Telegram ID. Вы несете ответственность за безопасность своего аккаунта в Telegram.
• Использование: Вы соглашаетесь не использовать Сервис для любой незаконной деятельности.
• Продавец (Merchant of Record): Процесс оформления заказов осуществляется нашим онлайн-реселлером Paddle.com. Paddle.com является официальным продавцом (Merchant of Record) всех наших заказов. Paddle обрабатывает все запросы в службу поддержки и обеспечивает возврат средств.

2. Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Ваша конфиденциальность важна для нас. Данная политика объясняет, как мы обрабатываем ваши данные:

• Сбор данных: Мы собираем ваш Telegram ID и любые данные, которые вы вводите в бот вручную (ваши «обещания» и «логи прогресса»), исключительно с целью предоставления услуг Сервиса.
• Платежные данные: Мы не храним данные вашей кредитной карты или платежную информацию. Все платежи безопасно обрабатываются через Paddle.com.
• Раскрытие данных третьим лицам: Мы не продаем и не обмениваем ваши личные данные. Данные передаются только компании Telegram (для доставки сообщений) и Paddle (для обработки платежей).
• Хранение данных: Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша подписка активна. Вы можете запросить удаление данных в любое время, связавшись с нашей службой поддержки.

3. Политика возврата (Refund Policy)

Мы хотим, чтобы вы были довольны нашим инструментом, но как для цифрового SaaS-продукта у нас действуют следующие правила:

• Стандартные условия: В связи с цифровой природой Сервиса и предоставлением немедленного доступа к премиум-функциям после оплаты, мы, как правило, не производим возврат средств после активации подписки.
• Исключения: Возврат может быть одобрен по нашему усмотрению или по усмотрению Paddle.com в случаях технических сбоев, когда Сервис не был предоставлен в соответствии с описанием.
• Отмена подписки: Вы можете отменить подписку в любое время. После отмены вы сохраните доступ к премиум-функциям до конца текущего расчетного периода.
• Контакты для возврата: Чтобы запросить возврат или сообщить о технической проблеме, свяжитесь с нами по адресу: intro773@gmail.com.

4. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данных документов, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Название проекта: Promise Myself
• Email: intro773@gmail.com
• Сайт: https://promise-myself.tilda.ws