1. सेवा की शर्तें (Terms of Service)

टेलीग्राम बॉट "Promise Myself" (जिसे आगे "सेवा" कहा जाएगा) का उपयोग करके, आप निम्नलिखित शर्तों से सहमत होते हैं:

सेवा का विवरण: "Promise Myself" उत्पादकता बढ़ाने का एक उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं और आदतों को ट्रैक करने की अनुमति देता है। यह पाइथन (Python) भाषा में निर्मित निश्चित तर्क (deterministic logic) वाला एक सॉफ़्टवेयर है।

एआई की अनुपस्थिति: आप पुष्टि करते हैं कि यह सेवा एक निश्चित (deterministic) ट्रैकिंग टूल है और यह स्वायत्त एआई एजेंटों या जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग नहीं करती है।

खाते (Accounts): आपकी सेवा तक पहुंच आपके टेलीग्राम आईडी (Telegram ID) से जुड़ी हुई है। अपने टेलीग्राम खाते की सुरक्षा के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं।

उपयोग: आप किसी भी गैर-कानूनी गतिविधि के लिए सेवा का उपयोग न करने के लिए सहमत हैं।

विक्रेता (Merchant of Record): ऑर्डर पूरा करने की प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com द्वारा संचालित की जाती है। Paddle.com हमारे सभी ऑर्डरों के लिए आधिकारिक विक्रेता (Merchant of Record) है। Paddle सभी सहायता अनुरोधों को संभालता है और रिफंड प्रदान करता है।

2. गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि हम आपके डेटा को कैसे संसाधित करते हैं:

डेटा संग्रह: हम केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आपकी टेलीग्राम आईडी (Telegram ID) और बॉट में आपके द्वारा मैन्युअल रूप से दर्ज किए गए किसी भी डेटा (आपकी "प्रतिबद्धताएं" और "प्रगति लॉग") को एकत्र करते हैं।

भुगतान डेटा: हम आपके क्रेडिट कार्ड डेटा या भुगतान संबंधी जानकारी को संग्रहीत नहीं करते हैं। सभी भुगतान Paddle.com के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं।

तीसरे पक्ष को डेटा का प्रकटीकरण: हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते या एक्सचेंज नहीं करते हैं। डेटा केवल टेलीग्राम (संदेश भेजने के लिए) और Paddle (भुगतान प्रसंस्करण के लिए) के साथ साझा किया जाता है।

डेटा प्रतिधारण (Retention): जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है, हम आपका डेटा संग्रहीत रखते हैं। आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किसी भी समय डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

3. रिफंड नीति (Refund Policy)

हम चाहते हैं कि आप हमारे टूल से संतुष्ट रहें, लेकिन एक डिजिटल SaaS उत्पाद के रूप में हमारे पास निम्नलिखित नियम लागू हैं:

मानक शर्तें: सेवा की डिजिटल प्रकृति और भुगतान के बाद प्रीमियम सुविधाओं तक तत्काल पहुंच प्रदान करने के कारण, हम आमतौर पर सदस्यता सक्रिय होने के बाद रिफंड प्रदान नहीं करते हैं।

अपवाद: तकनीकी खराबी के मामलों में, जब सेवा विवरण के अनुसार प्रदान नहीं की गई हो, हमारे विवेक पर या Paddle.com के विवेक पर रिफंड स्वीकृत किया जा सकता है।

सदस्यता रद्द करना: आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण के बाद, आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखेंगे।

रिफंड के लिए संपर्क: रिफंड का अनुरोध करने या किसी तकनीकी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए, कृपया हमसे इस पते पर संपर्क करें: intro773@gmail.com।

4. संपर्क जानकारी

यदि इन दस्तावेज़ों के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

परियोजना का नाम: Promise Myself

ईमेल: intro773@gmail.com

वेबसाइट: https://promise-myself.tilda.ws