1. Conditions d'Utilisation
En utilisant le bot Telegram "Promise Myself" (le "Service"), vous acceptez les conditions suivantes :
- Description du Service : "Promise Myself" est un outil de productivité qui permet aux utilisateurs de suivre leurs engagements personnels et leurs habitudes. Il s'agit d'un logiciel basé sur la logique, développé en Python.
- Absence de Représentation de l'IA : Vous reconnaissez que le Service est un outil de suivi déterministe et n'utilise pas d'agents d'IA autonomes ou d'intelligence artificielle générative.
- Comptes : Votre accès au Service est lié à votre identifiant Telegram (ID Telegram). Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte Telegram.
- Utilisation : Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour des activités illégales.
- Marchand de référence (Merchant of Record) : Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le marchand de référence pour toutes nos commandes. Paddle assure le service client et gère les retours.
2. Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous traitons vos données :
- Collecte de Données : Nous collectons votre ID Telegram et toutes les saisies manuelles que vous fournissez au bot (vos "promesses" et "journaux de progression") exclusivement dans le but de fournir le Service.
- Données de Paiement : Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ou de facturation. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Paddle.com.
- Divulgation à des Tiers : Nous ne vendons ni n'échangeons vos données personnelles. Les données sont partagées uniquement avec Telegram (pour la distribution des messages) et Paddle (pour le traitement des paiements).
- Conservation des Données : Nous conservons vos données tant que votre abonnement est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en contactant notre support.
3. Politique de Remboursement
Nous souhaitons que vous soyez satisfait de notre outil, mais en tant que produit numérique SaaS, nous appliquons les règles suivantes :
- Conditions Standard : En raison de la nature numérique du Service et de l'accès immédiat aux fonctionnalités premium dès le paiement, nous n'offrons généralement pas de remboursement une fois l'abonnement activé.
- Exceptions : Des remboursements peuvent être accordés à notre discrétion ou à la discrétion de Paddle.com en cas de défaillance technique où le Service n'a pas été fourni comme décrit.
- Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Après l'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
- Contact pour les Remboursements : Pour demander un remboursement ou signaler un problème technique, veuillez nous contacter à l'adresse intro773@gmail.com.
4. Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant ces documents, veuillez nous contacter :
- Nom du Projet : Promise Myself
- E-mail : intro773@gmail.com
- Site Web : https://promise-myself.tilda.ws